Acerca
Diseñador UX y líder de DesignOps desde Culiacán, México. Llevo más de 16 años diseñando y desarrollando productos digitales, 11 de ellos en Grupo Coppel, construyendo la infraestructura invisible que permite que el diseño escale: sistemas, gobernanza y cultura.
Lo que hago
Actualmente soy Gerente de Gobierno y Cultura UX en el Centro de Excelencia de Diseño de Experiencia (CEDE) de Grupo Coppel, donde consolidamos la práctica de DesignOps, construimos alianzas estratégicas y definimos el modelo de trabajo del equipo. Hoy el diseño opera a escala de tres negocios y millones de usuarios.
Antes, como Head of DesignOps, orquesté equipos, procesos y herramientas de diseño a nivel corporativo. Y antes de eso, cofundé la primera área de UX de Coppel.com, cuando éramos tres. La dejamos en 23.
En el camino: Coltrane, un sistema de diseño activo por más de cinco años en web, app y kioscos de Coppel, BanCoppel y Afore Coppel; la certificación del primer eCommerce accesible de México; y una de las primeras gerencias de DesignOps a gran escala en el país.
Mi apuesta
En la era de la IA, la ventaja de una organización de diseño no está en producir más rápido sino en sostener el criterio a escala. Es lo que hago desde el CEDE: estándares y cultura que los equipos adoptan por conveniencia, no por mandato. Sobre eso escribo y sobre eso construyo.
Hitos
- 2025: Gerente de Gobierno y Cultura UX, CEDE Coppel
- 2023: Head of DesignOps, Grupo Coppel
- 2022: Una de las primeras gerencias de DesignOps a gran escala en México
- 2020: Inicio del Sistema de Diseño Coltrane
- 2018: Certificación del primer eCommerce accesible de México (Hearcolors, WCAG 2.0 AA)
- 2015: Cofundación del área de UX en Coppel.com
Formación
- Nielsen Norman UX Certificate, Interaction Design & UX Research Specialties (2016)
- TOGAF (IT Institute, 2024)
- Figma Config (San Francisco, 2024)
- Management 3.0 (ISDI, 2023)
- Integrating Agile and Change Management (Prosci, 2023)
Herramientas
Diseño: Figma, FigJam, Photoshop, Illustrator
Desarrollo: HTML, CSS, JavaScript, Git, VS Code, Sublime Text
Productividad: Notion, Google Workspace, Google Analytics, Azure
Sistemas operativos: macOS, Windows, Ubuntu
Idiomas
- Español: Nativo
- Inglés: C1 (CEFR)
Colofón
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